
Offre de déploiement |
Un déploiement industriel maîtrisé et optimisé
Vous avez un projet de déploiement alliant :
- Installation de matériels et logiciels,
- Remplacement ou ajout de postes de travail, serveurs, périphériques,
- A grande échelle.
Alteca dispose d’un Centre de Services déploiement dédié et spécialisé qui constitue le centre stratégique de son dispositif à forte valeur ajoutée.
Confiez-nous vos déploiements et améliorez la qualité du service rendu.
Concentrez vos ressources IT sur des projets métiers et assurez un plus haut niveau de satisfaction de vos utilisateurs.
Des gains à la hauteur de la volumétrie de vos projets
Au travers de notre offre de service complète, vous avez la maîtrise de votre budget. Vos délais et exigences sont garantis par notre convention de services.
Grâce à la mutualisation de nos équipes et de nos moyens, vous payez le juste prix, conformément au devis initial sur lequel nous nous engageons forfaitairement sur la totalité du périmètre.
Vous avez à tout moment la visibilité de l’avancement du projet de déploiement grâce à nos outils collaboratifs de suivi.
Historique
L’activité de déploiement Alteca a démarré en 2005 en partenariat avec l'un des leaders mondiaux de la grande distribution.
- Constitution d’équipes dédiées et spécialisées,
- Investissements importants en moyens techniques et logistiques,
- Mise en place d’une méthodologie performante et innovante.
Volumétrie
- Périmètre d’intervention de 30 000 postes de travail,
- 65 000 actions annuelles de déploiement sur site,
- 1 200 000 actions annuelles de télédistribution,
- 2000 sites d’intervention,
- Services 24h/24 7j/7,
- 98,2% d’utilisateurs satisfaits.
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Télédistribution : 24h/24 7j/7, volumétrie importante, délais courts, outils du marché, back/front office
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